Version: v2 Dato: 25 Maj 2018

Privatlivspolitik

Databeskyttelse har høj prioritet i Sandberg, og vi ønsker åbenhed og transparens omkring, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Vi har derfor udarbejdet en politik for, hvordan dine personlige oplysninger behandles og beskyttes.

Hvem er ansvarlig for dine personlige oplysninger?

Det danske selskab Sandberg A/S (”Sandberg”) er ansvarlig for de personlige oplysninger, du giver os, og er ansvarlig for dine personlige oplysninger i henhold til gældende lov om databeskyttelse.

Navn Adresse Selskabets registreringsnummer
Sandberg A/S
(Sandberg A/S er et selskab i EET Group)
Bregnerødvej 133D
3460 Birkerød
Danmark
CVR: DK14569596
A/S reg.: 193 395

Hvor opbevarer vi dine oplysninger?

De oplysninger, som vi indsamler om dig, lagres inden for europæiske Union (“EU”).

Personoplysninger, der indsamles via vores websteder og tjenester, kan blive lagret og bearbejdet i Danmark. I henhold til gældende lovgivning kan vi også lagre og bearbejde sådanne oplysninger i andre europeiske lande, hvor vi, vores associerede selskaber, datterselskaber eller repræsentanter opererer.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Vi hemmeligholder personoplysninger. Vi sælger og udlejer ikke personoplysninger til andre. Medmindre vi har indhentet brugerens samtykke hertil, deler vi ikke dennes personoplysninger udover som oplyst ovenfor i forbindelse med afgivelse af de pågældende oplysninger. Vi benytter serviceudbydere og leverandører (”repræsentanter”) til at udføre visse opgaver på vores vegne. Sådanne repræsentanter kan f.eks. levere produktservice og -support til brugerne, vedligeholde informationssystemer og bistå os med markedsføringsmæssige tiltag, og de modtager udelukkende de personoplysninger, der er nødvendige for udførelse af den pågældende opgave. Repræsentanterne pålægges tavshedspligt med hensyn til oplysninger modtaget fra os, og de påtager sig ikke at anvende disse til andre formål.

I nedenstående tilfælde kan det forekomme, at vi søger adgang til/videregiver personoplysninger: (a) hvis vi er forpligtet hertil i henhold til lovkrav eller retsordrer, eller lignende, (b) hvis vi modtager anmodning herom fra politi eller statslige myndigheder, (c) hvis det er påkrævet for at beskytte og forsvare vores rettigheder eller ejendom (herunder håndhævelse af aftaler), eller (d) hvis det under særlige omstændigheder bliver nødvendigt at beskytte den personlige sikkerhed for vores ansatte eller andre.
Såfremt vi eller vores tilknyttede selskaber indgår fusion med eller opkøbes af en anden virksomhed eller ved overdragelse af aktiver, bestræber vi os på at sikre passende beskyttelse af persondata i denne forbindelse.

Hvordan anvender vi personoplysninger?

Vi benytter de indsamlede personoplysninger til at drive vores websteder, opfylde forespørgsler på oplysninger, gennemføre produktregistreringer, behandle jobansøgninger, fremsende informationsmateriale, formidle deltagelse i konkurrencer og undersøgelser, yde service og support samt gennemføre transaktioner, som brugerne anmoder om. Formålet hermed er blandt andet at forbedre vores kundeservice samt at gøre webstederne mere brugervenlige, så det ikke er nødvendigt for vores brugere hver eneste gang at indtaste de samme oplysninger. Endvidere bruger vi oplysningerne til forsknings- og analyseformål som et led i bestræbelserne på at forbedre vores produkter, service og løsninger, og desuden kan vi bruge oplysningerne til at målrette indhold og annoncering til brugernes behov og interesser i henhold til gældende lovgivning.

Ved hver specifik anvendelse af personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig, vil vi informere dig om, hvorvidt indsamling af dine data er baseret på et lovmæssigt krav eller for at indgå et kontraktforhold, og om det er obligatorisk at oplyse dine personlige oplysninger og mulige konsekvenser, hvis du vælger det fra.

Hvad er dine rettigheder?

  • Retten til adgang

    Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personlige oplysninger vi har registreret om dig. Kontakt Sandberg, så sender vi dine personlige oplysninger via e-mail.

  • Retten til at overføre data

    Når Sandberg anvender dine personlige oplysninger elektronisk, efter dit samtykke eller i henhold til en aftale, har du ret til at få sendt en kopi af dine data på en struktureret og almindelig måde samt i et maskinlæsbart format til enten dig eller anden part. Det gælder kun de personlige oplysninger, du har givet os.

  • Retten til at korrigere data

    Vi bestræber os på at registrere korrekte personoplysninger. Vi har implementeret en teknologi, styringsproces og politik med henblik på at opretholde korrekte data. Vi sørger for at brugerne har rimelig adgang til at gennemgå og korrigere deres personoplysninger. Vi træffer rimelige foranstaltninger for at foretage de nødvendige rettelser. For at beskytte brugernes persondata og sikkerhed træffer vi endvidere rimelige forholdsregler for at verificere brugerens identitet, inden vi godkender ændringer af de registrerede oplysninger.

  • Retten til at slette data

    Du har til enhver tid ret til at få slettet de personlige oplysninger, som Sandberg benytter, undtagen i følgende situationer:

    • du har en uafklaret sag hos kundeservice
    • du har en åben bestilling, som endnu ikke er afsendt eller kun delvis afsendt
    • du har et økonomisk mellemværende med Sandberg, uanset betalingsmåde
    • hvis du har foretaget et køb, beholder vi dine personlige oplysninger i forbindelse med din transaktion af hensyn til bogføringsreglerne
    • du er under mistanke for at have eller har misbrugt vores serviceydelser inden for de sidste fire år
  • Retten til at klage til en tilsynsmyndighed

    Hvis du mener, at Sandberg behandler dine personlige oplysninger på en ukorrekt måde, kan du kontakte kundeservice på privacysandberg.it. Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.

Retten til at klage til en tilsynsmyndighed

Vi tager databeskyttelse meget alvorligt, og derfor håndterer vores kundeservicemedarbejdere altid dine forespørgsler i henhold til ovennævnte rettigheder. Du kan altid kontakte kundeservice på privacysandberg.it

Børn

I den udstrækning vi har kendskab hertil, indsamler vi ikke oplysninger fra børn under 16 år. Vi opfordrer forældre og værger til aktivt at følge deres børns aktiviteter og interesser på internettet.

Ændringer af denne persondatapolitik

Hvis der foretages ændringer i denne politik, offentliggøres den ændrede politik samt ændringsdato på denne webside. Såfremt der foretages væsentlige ændringer af denne politik, kan vi vælge at offentliggøre en meddelelse herom på vores websted. Ændringer gælder fra ændringsdatoen.

Særlige processer med de personlige data, som vi indsamler

Hvorfor anvender vi dine personlige oplysninger?

Vi anvender dine personlige oplysninger til at oprette og administrere din personlige konto, så vi kan give dig en personlig og relevant oplevelse af Sandberg.

Hvilke typer af personlige oplysninger indsamler vi?

Vi bruger altid din e-mailadresse og det kodeord, du har givet os, da du oprettede en konto hos Sandberg.
Vi anvender følgende kategorier af dine personlige oplysninger, hvis du vælger at stille dem til vores rådighed:

  • Navn
  • By
  • Land/Sprog

De følgende kategorier af personlige data behandles udelukkende hvis du registrerer en forhandler eller presse profil:

  • Firmaprofil: Firma, Adresse, Postnr., By, Delstat/provins, E-mail.
  • Web, Tlf., Fax, CVR

Vi anvender også følgende kategorier af personlige oplysninger i forbindelse med dine cookies:

  • Klik-historik - navigations- og browsinghistorik

De indsamlede oplysninger kan også omfatte den IP-adresse som du benytter til at få adgang til internettet. En IP-adresse består af et unikt nummer tildelt den enkelte computer, som computere bruger til at identificere sig og kommunikere med hinanden på internettet.

Facebook/Google+ Connect
Vi giver dig mulighed for at tilmelde dig og logge ind med din Facebook/Google+ konto. Hvis du tilmelder dig ved hjælp af Facebook/Google+, vil Facebook/Google+ bede om din tilladelse til at dele visse oplysninger fra din Facebook/Google+ konto med Sandberg. Dette kan omfatte dit fornavn, efternavn samt e-mailadresse for at bekræfte din identitet, din generelle placering, et link til din Facebook/Google+ profil, din fødselsdag, dit profilbillede.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Oplysninger videresendt til tredjepart anvendes kun til at tilbyde dig de ovennævnte tjenester. Til optimering af vores hjemmeside benytter vi webbureauer og analyseværktøjer til produktbedømmelser.

Hvilken lovmæssig ret har vi til at anvende dine personlige oplysninger?

Anvendelse af personlige oplysninger fra din konto er baseret på dit samtykke, når du opretter en Sandberg-konto. Anvendelse af dine personlige oplysninger, så vi kan sende dig relevant produktinformation, er baseret på dansk lovgivning.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du har en aktiv Sandberg-konto. Du kan til enhver tid vælge at lukke din konto. Hvis du gør det, lukkes din konto ned, og du opfattes som inaktiv. Vi beholder dine personlige oplysninger, hvis der ligger nogen form for lovmæssige krav eller uafklarede tvister.
Når din konto lukkes ned, slettes dine oplysninger.

Din ret til at modsætte dig anvendelse af dine personlige oplysninger

Du har ret til at modsætte dig anvendelse af dine personlige oplysninger, som er baseret på Sandberg retmæssige interesse, ved at kontakte privacysandberg.it. Dernæst vil din konto blive slettet, og vi kan ikke længere tilbyde dig vores tjenester.

Din ret til at tilbagekalde dit samtykke

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til anvendelse af dine personlige oplysninger. Hvis du gør det, slettes din konto, og Sandberg kan ikke tilbyde dig de ovennævnte tjenester.

Hvorfor anvender vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til at sende dig markedsføring og information via e-mail.

Hvilke typer af personlige oplysninger indsamler vi?

Vi anvender følgende kategorier af dine personlige oplysninger, hvis du vælger at stille dem til vores rådighed:

  • Navn, E-mail, Tlf.
  • Land, Sprog

De følgende kategorier af personlige data behandles udlukkende hvis du er forhandler, distributør eller presse:

  • Firmaprofil: Firma, Adresse, Postnr., By, Delstat/provins, E-mail.

De indsamlede oplysninger kan også omfatte den IP-adresse som du benytter til at få adgang til internettet. En IP-adresse består af et unikt nummer tildelt den enkelte computer, som computere bruger til at identificere sig og kommunikere med hinanden på internettet.

Vi anvender ligeledes web beacons i HTML-formateringen af e-mails med nyhedsbreve, så vi kan danne os et overblik over, hvor mange nyhedsbreve der åbnes (eller særlige artikler, links, osv.).

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Oplysninger videresendt til tredjepart anvendes kun for at servicere dig, af mediebureauer og tekniske leverandører ved distribution af fysisk og digital direkte markedsføring.
Vi formidler, sælger eller udveksler aldrig dine personlige oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring uden for Sandberg.

Hvilken lovmæssig ret har vi til at anvende dine personlige oplysninger?

Anvendelse af dine personlige oplysninger er baseret på dit samtykke, når du accepterer direkte markedsføring.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine oplysninger til direkte markedsføringsformål, indtil du tilbagekalder dit samtykke.

Din ret til at tilbagekalde dit samtykke

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til anvendelse af dine personlige oplysninger og i forhold til direkte markedsføring.
Hvis du vælger det, kan Sandberg ikke længere sende dig direkte markedsføringstilbud eller information baseret på dit samtykke.

Du kan framelde dig direkte markedsføring på følgende måder:

Hvorfor anvender vi dine personlige oplysninger?

Vi anvender dine oplysninger, når du deltager i konkurrencer. Personlige oplysninger anvendes af Sandberg til at kontakte deltagerne omkring konkurrencen, før og efter en begivenhed, for at identificere konkurrencedeltagerne, tjekke deltagernes alder, til at kontakte vinderne og til at levere og følge op på levering af præmier.

Hvilke typer af personlige oplysninger indsamler vi?

Vi anvender følgende kategorier af dine personlige oplysninger, hvis du vælger at stille dem til vores rådighed:

  • Navn, E-mail, By
  • Land, Sprog
  • Vindere: Adresse, Tlf., Postnr., Delstat/provins, Alder
  • Oplysninger sendt i forbindelse med konkurrencen

De indsamlede oplysninger kan også omfatte den IP-adresse som du benytter til at få adgang til internettet. En IP-adresse består af et unikt nummer tildelt den enkelte computer, som computere bruger til at identificere sig og kommunikere med hinanden på internettet.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Oplysninger videresendt til tredjepart anvendes kun til at tilbyde dig de ovennævnte tjenester og af transportører til levering af dine præmier.

Hvilken lovmæssig ret har vi til at anvende dine personlige oplysninger?

Anvendelse af dine personlige oplysninger er baseret på dit samtykke, når du vælger at deltage i en konkurrence.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine personlige oplysninger i 400 dage, efter konkurrencen er slut.

Din ret til at tilbagekalde dit samtykke

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til anvendelse af dine personlige oplysninger. Hvis du gør det, kan Sandberg ikke tilbyde dig de ovennævnte tjenester.

Du kan kontakte os på denne email adresse for at udøve dine rettigheder privacysandberg.it

Hvorfor anvender vi dine personlige oplysninger?

Vi anvender dine personlige oplysninger til at administrere dine forespørgsler, håndtere klager og garantisager for produkter og teknisk support via e-mail, telefonisk og via de sociale medier.

Hvilke typer af personlige oplysninger indsamler vi?

Vi anvender alle de oplysninger, du giver os, herunder følgende kategorier:

  • Navn, E-mail, Tlf.
  • Land, Sprog

De følgende kategorier af personlige data behandles udlukkende hvis du er forhandler, distributør eller presse:

  • Firmaprofil: Firma, Adresse, Postnr., By, Delstat/provins, E-mail.
  • Web, Tlf., Fax, CVR

De indsamlede oplysninger kan også omfatte den IP-adresse som du benytter til at få adgang til internettet. En IP-adresse består af et unikt nummer tildelt den enkelte computer, som computere bruger til at identificere sig og kommunikere med hinanden på internettet.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Personlige oplysninger, som videregives til tredjepart, anvendes kun med det formål at betjene dig som beskrevet ovenfor.

Hvilken lovmæssig ret har vi til at anvende dine personlige oplysninger?

Anvendelse af dine personlige oplysninger er baseret på Sandberg retmæssige interesser.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine oplysninger i 365 dage for henvendelser pr. telefon og e-mail og i 24 måneder ved sagsbehandling.

Din ret til at modsætte dig anvendelse af dine personlige oplysninger

Du har ret til at modsætte dig anvendelse af dine personlige oplysninger, der er baseret på Sandberg retmæssige interesser. Sandberg fortsætter ikke med at anvende dine personlige oplysninger, medmindre vi kan påvise en saglig grund til deres anvendelse, som tilsidesætter dine ønsker og rettigheder og/eller på baggrund af lovmæssige krav.

Du kan kontakte os på denne email adresse for at udøve dine rettigheder privacysandberg.it

Besøgende på vores hjemmesider

Når en person besøger denne hjemmeside indsamler vi standard internet loginformationer og detaljer om de besøgendes adfærdsmønstre. Vi gør dette for at finde ud af ting, såsom antallet af besøgende på de forskellige dele af hjemmesiden. Vi indsamler disse oplysninger på en måde, som ikke identificerer nogen. Vi gør ikke noget forsøg på at finde ud af identiteten på dem, der besøger vores hjemmeside. Vi vil ikke forbinde data indsamlet fra denne hjemmeside med personligt identificerbare oplysninger fra en anden kilde. Hvis vi ønsker at indsamle personligt identificerbare oplysninger via vores hjemmeside, vil vi være åbne omkring dette. Vi vil gøre det klart, hvornår vi indsamler personlige oplysninger, og vil forklare, hvad vi agter at gøre med dem.

Vi anvender Google Analytics til at samle statistik om brugerens adfærd på hjemmesiden. Mere information:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=da

Facebook remarketing, Facebook-pixel og Custom-Audiences.

Inden for vores onlinetjeneste anvendes på basis af vores legitime interesser (dvs. interesser i analyse, optimering og økonomisk drift af vores onlinetjeneste) såkaldte “Facebook-pixel“ til det sociale netværk Facebook, som drives af Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, (“Facebook“). Ved hjælp af Facebook-pixel er det muligt for Facebook at bestemme de besøgende af vores tjeneste som målgruppe for visning af annoncer, såkaldte “Facebook-ads“. Derfor anvender vi Facebook-pixel for kun at vise de af os aktiverede Facebook-annoncer for sådanne Facebook-brugere, som også har vist interesse for vores internettjeneste (såkaldte ”Custom-Audiences”). Det vil sige, at ved hjælp af Facebook-pixel vil vi sikre, at vores Facebook-annoncer svarer til brugernes potentielle interesser og ikke virker belastende. Ved hjælp af Facebook-pixel kan vi desuden dokumentere effektiviteten ved Facebook-reklameannoncer for statistiske og markedsforskningsformål ved, at vi kan se, om brugerne ledes videre til vores hjemmeside efter klik på en Facebook-reklameannonce.

Facebook-pixel integreres umiddelbart efter åbning af vores hjemmesider af Facebook og kan gemmes på din enhed som en såkaldt cookie, dvs. en lille fil. Hvis du derefter logger dig på Facebook eller besøger Facebook, mens du er logget på, noteres besøget hos vores tjeneste i din profil. De data, som indsamles om dig, er anonyme for os, hvilket vil sige, at vi ikke kan bestemme brugerens identitet. Dataene gemmes dog og behandles af Facebook, så der kan skabes en forbindelse til den pågældende brugerprofil. Behandlingen af dataene via Facebook sker inden for rammerne af Facebooks fortrolighedspolitik. For yderligere oplysninger om, hvordan remarketing-pixel fungerer, og generelt om visningen af Facebook-annoncer i Facebooks fortrolighedspolitik:
https://www.facebook.com/policy.php

Du kan gøre indsigelse mod Facebook-pixel indsamling af data og anvendelse til visning af Facebook-annoncer. Dette kan gøres ved at åbne følgende side oprettet af Facebook og følge anvisningerne angående indstillinger af brugerbaserede reklamer: https://www.facebook.com/settings?tab=ad eller indsigelsen via den EU-siden http://www.youronlinechoices.com. Indstillingen sker uafhængigt af platformen, dvs. de anvendes på alle enheder, såsom din stationære computer eller mobile enheder.

Hvordan bruger vi cookies?

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer eller mobilenhed, hvorfra der hentes oplysninger ved efterfølgende besøg. Hvis du benytter dig af vores tjenester, antager vi, at du accepterer brugen af cookies.

Vi bruger permanente cookies til lagring af dine valg på startsiden og til lagring af dine oplysninger, hvis du vælger ”Husk mig”, når du logger ind.
Vi benytter både førsteparts- og tredjeparts-cookies til at indsamle statistik og brugerdata i samlet eller individuel form med analyseværktøjer for at optimere vores hjemmeside og præsentere dig for relevant markedsføringsmateriale.

Hvilke typer af personlige oplysninger indsamler vi?

Vi forbinder kun dit cookie-ID til dine personlige oplysninger, som er sendt og indsamlet i forbindelse med din konto hvis du er logget på din konto.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Oplysninger videresendt til tredjepart anvendes kun til at tilbyde dig de ovennævnte tjenester. Til optimering af vores hjemmeside benytter vi webbureauer og analyseværktøjer til produktbedømmelser.

Hvilken lovmæssig ret har vi til at anvende dine personlige oplysninger?

Hvis du er logget på din konto, er det lovmæssige grundlag baseret på vores retmæssige interesse. Vi forbinder kun dit cookie-ID til dine personlige oplysninger, som er sendt og indsamlet i forbindelse med din konto hvis du er logget på din konto.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Sandberg opbevarer ikke dine personlige oplysninger. Du kan nemt slette cookies fra din computer eller mobile enhed via din browser. Se, hvordan du håndterer og sletter cookies, under hjælpefunktionen i din browser. Du kan vælge at deaktivere cookies eller modtage en besked, hver gang en ny cookie sendes til din computer eller mobile enhed. Bemærk, at du ikke kan benytte og drage fordel af alle funktionerne, hvis du vælger at deaktivere cookies.

Birkerød, 25 Maj 2018